Orientação ao paciente
Para pacientes e acompanhantes
O Hospital Vitória investe em ações que transformem a permanência na instituição numa experiência prazerosa e confortável, uma das ações é disponibilizar informações úteis para os Pacientes e Acompanhantes, sobre o funcionamento do Hospital, os serviços e as práticas que visam o bem-estar e a recuperação do paciente de forma segura e tranquila.
Para pacientes e acompanhantes
Horários de visita
Apartamentos
Das 9h às 21h (um acompanhante + três visitantes).
Enfermaria
Das 9h às 21h (dois visitantes).
Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
O horário de visita será orientado aos familiares no momento de internação do paciente.
Unidade Pediátrica
Durante a internação hospitalar, a criança e o adolescente têm direito, garantido pelo Estatuto da Criança e do Adolescente, de ter acompanhamento dos pais ou responsável (maior de idade) durante todo o período de internação.
Para mais informações, consulte a equipe assistencial do Hospital Vitória e seja bem-vindo!
(21) 3263-2000/ ouvidoriavitoria@americasmc.com.br
Critérios de atendimento emergenciais
Vermelho - Emergência
Pacientes graves, com risco iminente de morte e que necessitam de atendimento imediato.
Laranja - Urgência
Pacientes sem risco iminente de morte, porém, com necessidade de atendimento em tempo hábil.
Amarelo - Não urgência
Pacientes sem risco iminente de morte que podem aguardar atendimento e que irão utilizar vários recursos diferentes após atendimento médico.
Verde - Não urgência
Pacientes sem risco iminente de morte que podem aguardar atendimento e que irão utilizar apenas um recurso após atendimento médico.
Azul - Não urgência
Pacientes sem risco iminente de morte que podem aguardar atendimento e que não irão utilizar nenhum recurso após atendimento médico.